Politique de confidentialité

1. Généralités

WebCars (dont le siège est situé dans les locaux de la Société d’Incubation Numérique du Gabon, BP. 2280, Rue Pecqueur Centre Ville, Libreville Gabon), en sa qualité de responsable du traitement, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre plateforme (la « Plateforme ») accessible depuis le site internet www.web-cars.ga ou notre application mobile.

Cette politique (ainsi que nos Conditions générales d’utilisation et tout document auquel il y est fait référence ainsi que l'utilisation que nous faisons des différents capteurs de votre smartphone) présente la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez. Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles que nous mettons en œuvre.

2. Les informations que nous recueillons

Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données suivantes :

2.1. Les informations que vous nous transmettez directement

En utilisant notre application vous nous fournissez des informations d’identification lors de votre inscription (Nom, prénom, email, numéro de téléphone). Le numéro de téléphone vous sert d’identifiant unique dans WebCars.

Vous devez également nous fournir des informations lors de la création du compte conducteur notamment la photo de votre véhicule pour permettre au passagers de vous retrouver facilement, vous devez également fournir les informations légales telles que le numéro du permis de conduire et le numéro de la plaque d’immatriculation du véhicule. Pour faciliter vos interactions avec les autres membres de la communauté, vous pouvez également nous transmettre les informations suivantes:

Pour recharger votre portefeuille, vous nous fournirez également votre numéro de téléphone Airtel Money.

2.2 Les informations que vous transmettez indirectement

Dans les trajets vous pouvez également transmettre vos données de géolocalisation.

3. Comment utilisons-nous les données que nous recueillons ?

Nous utilisons les données que nous recueillons afin de:

DONNÉES UTILISATION
Numéro de téléphone C’est votre identifiant unique dans le système.
Adresse Email Pour retrouver un mot de passe oublié, nous vous envoyons un email pour la réinitialisation du mot de pass du compte.
Informations personnelles Ces informations sont uniquement présentées aux autres utilisateurs de WebCars sur l’application.
Numéro de téléphone Airtel Money Ce numéro n’est pas conservé dans le système, il sert juste à recharger votre portefeuille WebCars.
Position géographique Dans un trajet, le conducteur peut transmettre la position géographique de son véhicule aux autres passagers.
Les passagers peuvent partager leur positions aux participants d’un trajet

4. Qui sont les destinataires des informations que nous recueillons et pourquoi leur transmettons nous ces informations ?

4.1. Dans le cadre de l’utilisation de nos services, certaines de vos informations sont transmises aux autres membres de notre communauté autorisés à publier des trajets sur notre plateforme, par l’intermédiaire de votre profil public.

5. Comment utilisons-nous et modérons nous vos messages ?

5.1. Toutes les informations échangées sur un chat trajet ne sont visibles que par les utilisateurs engagés sur le trajet.

6. Utilisation des Contacts et de la Caméra du smartphone

6.1. Nous utilisons les informations qui sont dans vos contacts pour vous permettre de les inviter à rejoindre WebCars. Aucune des informations du répertoire de votre smartphone n’est conservée sur la plateforme.

6.2. La caméra n’est utilisée que pour vous permettre de choisir une image de votre véhicule et votre photo de profil.

7. Vos données sont-elles transférées, comment et où ?

En règle générale, nous conservons vos Données Personnelles au sein des serveurs de la Société d’Incubation Numérique du Gabon sur des VPS fournis par OVH et hébergés dans des serveurs en France.

Sur simple demande formulée à notre Délégué à la Protection des Données (dataprotection@web-cars.ga), nous pouvons vous fournir davantage d’informations sur vos données personnelles.

8. Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

8.1. Vous disposez du droit de recevoir une copie de vos Données Personnelles en notre possession (« droit d’accès »).

8.2. Vous pouvez également demander l’effacement de vos Données Personnelles ainsi que la rectification des Données Personnelles erronées ou obsolètes ( droit d’effacement et droit de rectification ). Veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver certaines informations vous concernant lorsque la loi nous l’impose ou lorsque nous avons un motif légitime de le faire. C’est par exemple le cas, si nous estimons que vous avez commis une fraude ou violé nos Conditions Générales d’Utilisation et que nous souhaitons éviter que vous contourniez les règles applicables à notre communauté.

8.3. Vous disposez du droit de limiter les traitements effectués sur vos Données Personnelles (« droit à la limitation »). d’exercice de votre droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent les votre.

8.4. Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ou d’obtenir réparation auprès des tribunaux compétents si vous considérez que nous n’avons pas respecté vos droits.

8.5. Vous disposez également du droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire au droit de recevoir les Données Personnelles que vous nous avez fournis dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par la machine et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement (« droit à la portabilité »).

8.6. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données Personnelles après votre mort.

8.7. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données Personnelles à l’adresse suivante: dataprotection@web-cars.ga

9. Confidentialité de votre mot de passe

Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous avez choisi pour accéder à votre compte sur notre application.

Vous vous engagez à conserver ce mot de passe secret et à ne le communiquer à personne.

10. Modification de notre politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons et/ou sollicitons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la page https://web-cars.ga/politique.html pour prendre connaissance d'éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en :